Algemene voorwaarden m.b.t. door ACES International aangeboden diensten voor zakelijke afnemers 

(m.u.v. de werving en selectie van een functionaris, zie daarvoor de algemene voorwaarden gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel te Hilversum onder nummer 1552)

1.    Definities

In deze algemene voorwaarden hebben de volgende begrippen, de volgende betekenis:

1.1 ACES International:
ACES International – The Netherlands B.V., een besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid, gevestigd te Bussum, Lindelaan 10. (hierna te noemen ACES)

1.2 Algemene Voorwaarden:
Deze algemene voorwaarden van ACES International – The Netherlands B.V. met betrekking tot door of via ACES aangeboden Diensten met uitzondering van de werving en selectie van een functionaris.

1.3 Dienst(en):
De dienst(en) op het gebied van carrière en management zoals nader aangeduid in de tussen ACES en Wederpartij gesloten Overeenkomst. Voorbeelden van diensten zijn Candidate Gateway, Outplacement Express, assessments, opleidingen en juridisch advies.

1.4 Candidate Gateway:
De speciaal hiervoor opgezette Website, welke, onder andere, is ingericht als een database met gekwalificeerde anonieme kandidaten uit de brede wereld van ICT, waartoe zakelijke Gebruikers (afnemers) toegang hebben door middel van een toegangscode. Particuliere Gebruikers (kandidaten) hebben, door middel van een toegangscode, alleen inzicht in hun eigen, op de Candidate Gateway geplaatste, profiel.

1.5 Outplacement Express:
Door middel van deze Dienst begeleidt ACES op verzoek van een Wederpartij één of meerdere werknemers van de Wederpartij in een outplacementtraject door het afnemen van een interview, een assessment en het vervolgens plaatsen van deze werknemer(s) op de Candidate Gateway.

1.6 Gebruikers:
De particuliere gebruikers (kandidaten) van de site die een anoniem profiel hebben laten plaatsen op de Candidate Gateway alsmede de zakelijke gebruikers die middels een Overeenkomst in de Candidate Gateway mogen zoeken naar geschikte kandidaten voor de eigen organisatie. Tevens behoren hiertoe gebruikers (zowel zakelijke als prive afnemers) die gebruik maken van de overige aangeboden Diensten op EmployU.

1.7 Overeenkomst:
De afspraken, vastgelegd in een schriftelijke of digitale vorm, op grond waarvan ACES Dienst(en) aan Wederpartij ter beschikking stelt, en waarop deze Algemene Voorwaarden van toepassing zijn.

1.8 Website:
De site waarop de diensten zoals vermeld in 1.3 worden aangeboden heet EmployU en zal te bereiken zijn via domeinnaam www.employu.nl

1.9 Toegangscode:
Een door ACES aan Gebruikers toegekende unieke combinatie van letters, cijfers en/of leestekens, waarmee in combinatie met de gebruikersnaam toegang tot de Candidate Gateway kan worden verkregen.

1.10 Wederpartij:
iedere (rechts)persoon die met ACES een Overeenkomst heeft gesloten.

2.    Algemeen

2.1
Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op elke Overeenkomst of andere rechtsbetrekking tussen ACES en Wederpartij betrekking tot door of via ACES aangeboden Diensten met uitzondering van de werving en selectie van een functionaris.

2.2
Afwijkende algemene of specifieke voorwaarden van Wederpartij gelden slechts indien zij schriftelijk door ACES zijn bevestigd.

2.3
Alle aanbiedingen door ACES aan Wederpartij zijn vrijblijvend.

2.4 Totstandkoming
•    De Overeenkomst komt tot stand door schriftelijke aanmelding door Wederpartij en de schriftelijke bevestiging daarvan door ACES. De inhoud van de Overeenkomst wordt bepaald door de schriftelijke bevestiging van ACES.
•    De overeenkomst kan tevens tot stand komen door het retourneren van een door ACES opgestelde overeenkomst, ondertekend door de Wederpartij. Wanneer Wederpartij met gebruikmaking van het internet een digitale (on-line) aanmelding verstuurt, geldt dat de Overeenkomst tot stand komt op het moment dat er een digitale bevestiging door ACES aan Wederpartij is verstuurd.
•    De Wederpartij dient binnen vijf (5) werkdagen te reageren na ontvangst van de (elektronische) bevestiging van de Overeenkomst door ACES wanneer deze bevestiging niet overeenstemt met de inhoud van de Overeenkomst of wanneer de aanmelding door Wederpartij in het geheel niet (schriftelijk/digitaal) is verstuurd.

2.5
Na de totstandkoming van de Overeenkomst zal een door Wederpartij gewenste wijziging in de Overeenkomst uiterlijk binnen vijf (5) werkdagen kunnen plaatsvinden en slechts na uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van ACES.

2.6
Wederpartij heeft het recht om uiterlijk binnen vijf (5) werkdagen na de totstandkoming van de Overeenkomst de aan ACES verstrekte opdracht schriftelijk, eventueel per fax of e-mail, te beëindigen

2.7
Voor een aantal Diensten is ACES afhankelijk van diensten van derde partijen. In dat geval sluit de Wederpartij meerdere verschillende overeenkomsten, één met ACES en één met (elke) derde partij. Indien de Overeenkomst een Dienst betreft welke wordt uitgevoerd door een derde partij, dan gelden de algemene voorwaarden van de desbetreffende derde partij met betrekking tot beëindiging.

2.8
De Website kan verwijzingen en/of hyperlinks naar websites van derden bevatten. ACES is niet verantwoordelijk voor de inhoud/nauwkeurigheid van de websites van derden.

2.9
In alle gevallen waarin de Overeenkomst met Wederpartij eindigt, blijven deze Algemene Voorwaarden de betrekkingen tussen partijen beheersen voor zover dit voor de afwikkeling ervan noodzakelijk is, of voor zover dit uit de aard van de betreffende clausule voortvloeit.

3.   Gebruik Toegangscode en de Diensten

3.1
ACES zal ernaar streven om binnen één (1) werkdag na totstandkoming van de Overeenkomst Wederpartij van één of meer Toegangscodes te voorzien.


3.2
Wederpartij is slechts gerechtigd de door ACES toegekende Toegangscode te verstrekken aan haar eigen werknemers, die de Toegangscode nodig hebben ter vervulling van de werving - en selectieactiviteiten van Wederpartij. De Wederpartij is slechts gerechtigd één Toegangscode per werknemer te verstrekken. Op eerste verzoek van ACES dient Wederpartij ACES op de hoogte te stellen van de identiteit van de in de eerste zin bedoelde werknemers.

3.3
Het recht tot gebruik van een Dienst (bijvoorbeeld de Candidate Gateway of enige andere Dienst die nader wordt beschreven in de Overeenkomst) is beperkt tot het gebruik ten behoeve van de interne organisatie van de Wederpartij zelf. Het is niet toegestaan om dit recht over te dragen en/ of te (sub)licentieren aan derden.

3.4
Voorts staat Wederpartij er voor in dat de Toegangscode en de Candidate Gateway slechts ten behoeve van de werving - en selectieactiviteiten van Wederpartij zullen worden gebruikt.

3.5
ACES heeft de bevoegdheid om alle vormen van schade, waaronder begrepen inkomstenderving en alle overige kosten als gevolg van ongeautoriseerd gebruik en alle andere vormen van misbruik van de Toegangscode en de Diensten aan Wederpartij in rekening te brengen.

4. Elektronische communicatiemiddelen

4.1
In het geval communicatie tussen ACES en Wederpartij geschiedt met behulp van elektronische middelen, zoals e-mail en andere vormen van dataverkeer, dan zullen beide partijen zorgdragen voor een standaard virusprotectie. ACES is jegens Wederpartij niet aansprakelijk voor eventuele schade die het gevolg is van de verzending van virussen en/of andere onregelmatigheden in de elektronische communicatie, en voor niet of beschadigd ontvangen berichten.

4.2
Wederpartij dient het eigen computersysteem zodanig te beveiligen dat derden geen ongeautoriseerde toegang verschaft kan worden.

5. Prijs en betaling

5.1
De overeengekomen prijs in de Overeenkomst is met ingang van de dag dat de Overeenkomst tot stand is gekomen, direct opeisbaar. Mogelijke afspraken tussen ACES en Wederpartij om de prijs gespreid over meerdere facturen in rekening te brengen doen hier niets aan af.

5.2
Tenzij anders schriftelijk is aangegeven of overeengekomen, zullen de facturen door Wederpartij overeenkomstig de op deze facturen vermelde betalingscondities worden voldaan. Betaling dient plaats te vinden, binnen veertien (14) dagen na factuurdatum, door overschrijving van het verschuldigde bedrag op de bankrekening vermeld op de factuur dan wel door middel van een door ACES geaccepteerde creditcard.
5.3
Tenzij anders overeengekomen en zonder afbreuk te doen aan het in artikel 7.3 bepaalde, zullen door Wederpartij aan ACES gedane betalingen niet worden gerestitueerd bij tussentijdse beëindiging van de Overeenkomst.

5.4
Van een aantal Diensten zullen de gehanteerde prijzen vermeld staan op de Website. Van alle Diensten kunnen gehanteerde prijzen worden opgevraagd bij ACES. Tenzij anders is aangegeven, worden de prijzen van ACES in EURO’S (exclusief BTW en eventueel andere belastingen en heffingen) genoteerd.

5.5
ACES behoudt zich het recht voor de prijzen van de Dienst(en) te wijzigen of te herzien.

5.6
Indien Wederpartij niet tijdig betaalt, wordt zij geacht van rechtswege in verzuim te zijn en is zij zonder verdere ingebrekestelling vanaf dat moment tevens over het openstaande bedrag een rente verschuldigd gelijk aan de op dat moment geldende Nederlandse (handels-)wettelijke rente.

5.7
Alle kosten ter invordering gemaakt, nadat de desbetreffende betalingstermijn is afgelopen, komen ten laste van Wederpartij. Indien ACES het nodig acht de vordering in handen van derden te stellen, wordt Wederpartij daar schriftelijk van op de hoogte gesteld. ACES is eveneens gerechtigd de in verband met de gerechtelijke procedure gemaakte kosten te vorderen boven het door de rechter ter dier zake toegewezen bedrag wanneer Wederpartij in die procedure in het geheel of in overwegende mate in het ongelijk is gesteld.

5.8
ACES is te allen tijde gerechtigd om van Wederpartij te verlangen dat zij zekerheid verstrekt voor de nakoming van haar verplichtingen jegens ACES bijvoorbeeld door middel van een bankgarantie, door betaling van een voorschot of zelfs volledige betaling op voorhand, voordat ACES tot uitvoering van de overeenkomst overgaat.

6. Rechten en Verplichtingen van de Wederpartij

6.1
Het (elektronisch) verkeer tussen Wederpartij en particuliere Gebruikers (kandidaten) van de Candidate Gateway geschiedt voor eigen rekening en risico van Wederpartij.

6.2
Wederpartij zal zich onthouden van gedragingen in strijd met de Algemene Voorwaarden of de Nederlandse wet en/of regelgeving en zich opstellen en gedragen conform hetgeen van een verantwoordelijk en zorgvuldige (on-line) gebruiker verwacht mag worden.

6.3
Uit de aard van de Overeenkomst vloeit voort dat Wederpartij de beschikking heeft over persoonsgegevens. Wederpartij zal de bepalingen van de van toepassing zijnde privacy wet- en regelgeving in acht nemen.

6.4
Indien ACES op verzoek van Wederpartij en met toestemming van kandidaat persoonsgegevens van desbetreffende kandidaat aan Wederpartij heeft verstrekt en er binnen een jaar na ontvangst van die gegevens een arbeidsovereenkomst wordt afgesloten tussen Wederpartij en desbetreffende kandidaat, zal er altijd sprake zijn van een plaatsing zoals vermeld in de Overeenkomst tussen Wederpartij en ACES inclusief de daaromtrent afgesproken fee.

6.5
Wederpartij onthoudt zich ervan ACES of derden bij het gebruik van de Diensten te hinderen en/of schade toe te brengen. Hieronder wordt onder andere verstaan: het maken van inbreuk op de intellectuele eigendomsrechten, databankrechten of andere rechten van derden en/of van ACES, het schenden van privacy of publiciteit van ACES, het schenden of het pogen te schenden van de veiligheid van de Website, het zodanig gebruik maken van de Website dat daardoor de juiste werking van computersystemen van ACES of derden wordt verhinderd, dan wel dat het gebruik door anderen van de Website zou kunnen worden verhinderd; het veranderen, wissen, onbruikbaar maken van gegevens van derden, dan wel gegevens van derden toevoegen; het overdragen en/of cederen van enig recht of enige verplichting, die Wederpartij op grond van deze Algemene Voorwaarden of de Overeenkomst heeft, aan derden.

6.6
Onverlet het overige in dit artikel 6 bepaalde, zal de Wederpartij zich te allen tijde onthouden van oneigenlijk gebruik van de Diensten, de Website en de gegevens waartoe middels de Diensten of de Site toegang verkregen kan worden. Onder oneigenlijk gebruik wordt mede verstaan:
(i) het ongevraagd en zonder voorafgaande toestemming verzenden van e-mails of andere elektronische berichten van commerciële aard ('spammen') aan Gebruikers die niet strekken tot de vervulling van een vacature;
(ii) het benaderen van Gebruikers voor andere commerciële doeleinden dan waartoe de Gebruiker zich bij ACES heeft aangemeld, daaronder mede begrepen het aanbieden van arbeidsbemiddelingdiensten zonder dat van een concreet vacatureaanbod sprake is.
Indien ACES een redelijk vermoeden heeft van oneigenlijk gebruik door Wederpartij, dan is Wederpartij ACES zonder rechterlijke tussenkomst een onmiddellijk opeisbare boete verschuldigd van EURO 10.000 (tienduizend EURO) per gebeurtenis en is ACES gerechtigd om de Overeenkomst met Wederpartij met onmiddellijke ingang te ontbinden.

6.7
Wederpartij, zijnde een natuurlijke persoon, geeft ACES toestemming tot het verzenden aan Wederpartij van ongevraagde elektronische berichten inzake nieuws, ontwikkelingen of andere informatie met betrekking tot door ACES verleende diensten en haar website, onverlet het recht van Wederpartij deze toestemming in de toekomst te herroepen.

7. Rechten en Verplichtingen van ACES

7.1
ACES verschaft Wederpartij toegang tot haar Website en gebruik van de overeengekomen Diensten tegen betaling door Wederpartij van de overeengekomen prijs.

7.2
Aces zal geen medewerkers van Wederpartij proactief benaderen om hen te informeren over EmployU en in het bijzonder de Candidate Gateway. Indien echter een medewerker van Wederpartij zelfstandig ACES benaderd met verzoek tot informatie over EmployU en/of om opgenomen te worden in de anonieme database dan staat het ACES vrij om de desbetreffende medewerker, bij gebleken geschiktheid, op te nemen in die database.

7.3
ACES zal zich inspannen om eventuele storingen in de toegang tot haar Website en/of het gebruik van de technische infrastructuur van de Website zo spoedig mogelijk op te (doen) heffen. ACES kan, hoewel zij hier naar streeft, in redelijkheid niet instaan voor ononderbroken beschikbaarheid van de Diensten. De aan de opheffing van de storing verbonden kosten zijn voor rekening van Wederpartij, indien de storing veroorzaakt is door Wederpartij en/of een derde, wiens handelen of nalaten aan Wederpartij kan worden toegerekend, en/of wiens handelen in strijd is met de Overeenkomst of deze Algemene Voorwaarden.


7.4
ACES heeft het recht om ten behoeve van het opheffen van een storing de Dienst(en) tijdelijk buiten gebruik te stellen zonder schadeplichtig te zijn jegens Wederpartij. Ingeval van een storing mbt de Dienst Candidate Gateway,die niet veroorzaakt is door Wederpartij en welke langer dan vijf (5) werkdagen achtereenvolgens voortduurt, heeft Wederpartij recht op verlenging van de afgesproken gebruikerstermijn met eenzelfde hoeveelheid werkdagen als dat de Dienst Candidate Gateway langer dan vijf (5) werkdagen buiten gebruik is geweest

7.5
ACES behoudt zich het recht voor wijzigingen door te voeren in de (toegang tot) de Dienst(en) indien dit wenselijk is voor het functioneren van de Dienst(en). Indien zodanige wijzigingen direct invloed hebben op de wijze waarop Wederpartij toegang verkrijgt tot en/of gebruik maakt van de Dienst(en), zal ACES Wederpartij over de wijzigingen zo spoedig mogelijk informeren.

8. Aansprakelijkheid

8.1
ACES aanvaardt geen aansprakelijkheid voor schade die het gevolg is van of samenhangt met tijdelijke onbereikbaarheid van de Website, of tijdelijke onbeschikbaarheid van de Dienst(en), een toerekenbare tekortkoming, een onrechtmatige daad of die op een andere rechtsgrond kan worden gebaseerd.

8.2
ACES is nimmer aansprakelijk voor gevolgschade, waaronder in elk geval wordt verstaan bedrijfsschade, schade door bedrijfsstagnatie en/of winstderving van Wederpartij of wanneer de via ACES betrokken werknemers of derden niet naar tevredenheid functioneren.

8.3
ACES is niet aansprakelijk voor schade van welke aard of uit welken hoofde ook, veroorzaakt door (niet of niet juiste levering van) diensten van derde partijen.

9. Overmacht

9.1
Elke van de wil van ACES onafhankelijke omstandigheid, waardoor de nakoming van haar verplichtingen jegens Wederpartij geheel of gedeeltelijk wordt verhinderd of waardoor de nakoming van zodanige verplichtingen in redelijkheid niet van ACES kan worden verlangd, ongeacht of die omstandigheid ten tijde van het sluiten van de Overeenkomst te voorzien was wordt aangemerkt als overmacht. Tot die omstandigheid wordt in elk geval maar niet uitsluitend gerekend: van overheidswege opgelegde verplichtingen die consequenties hebben voor het verstrekken van de Dienst, storingen in systemen die deel uit maken van het Internet, storingen in de telecommunicatie-infrastructuur, uitval van elektriciteitsvoorzieningen van ACES.

9.2
Indien ACES niet toerekenbaar tekortschiet in de nakoming van haar verplichtingen (overmacht) is zij niet aansprakelijk. Voor zover de nakoming niet blijvend onmogelijk is, worden haar verplichtingen opgeschort. Indien de periode waarin door overmacht nakoming niet mogelijk is langer duurt of zal duren dan dertig (30) dagen, zijn beide partijen bevoegd de overeenkomst te ontbinden, zonder dat er in dat geval een verplichting tot schadevergoeding bestaat.

9.3
Indien ACES bij het intreden van de overmacht al gedeeltelijk aan haar verplichtingen heeft voldaan, of slechts gedeeltelijk aan haar verplichtingen kan voldoen, is ACES bevoegd de reeds geleverde respectievelijk het leverbare deel van de Dienst afzonderlijk te factureren en is de Wederpartij gehouden deze factuur te voldoen als betrof het een afzonderlijke Overeenkomst.

10. Geheimhouding

10.1
Iedere partij is verplicht tot geheimhouding jegens derden van alle gegevens van geheime of vertrouwelijke aard, in welke vorm dan ook, die zijn verkregen van de andere partij.

10.2
De verplichting tot geheimhouding zoals omschreven in artikel 10.1 duurt voort tot en met twee (2) jaar na het einde van de overeenkomst.

10.3
Voor het gebruik en de geheimhouding van de Toegangscode geldt het bepaalde in artikel 3 van deze Algemene Voorwaarden.

11. Duur en beëindiging

11.1
De overeengekomen Dienst zal worden verleend door ACES aan Wederpartij gedurende de termijn zoals overeengekomen tussen partijen en vastgelegd in de Overeenkomst. Zowel ACES als Wederpartij is bevoegd de Overeenkomst op te zeggen tegen de einddatum van de Overeenkomst. Behoudens anders bepaald in deze Algemene Voorwaarden is tussentijdse opzegging niet toegestaan.

11.2
ACES heeft het recht (verdere) uitvoering van alle met de Wederpartij gesloten Overeenkomst(en) op te schorten, dan wel deze Overeenkomst(en) geheel of gedeeltelijk te ontbinden, onverminderd het recht van ACES op schadevergoeding indien:

•    de Wederpartij één van zijn verplichtingen jegens ACES niet nakomt;
•    ACES goede reden heeft om te vrezen dat de Wederpartij zijn verplichtingen niet zal nakomen en de Wederpartij is niet in staat om op eerste verzoek van ACES adequate zekerheid voor de nakoming van zijn verplichtingen te stellen;
•    er beslag wordt gelegd op zaken van de Wederpartij;
•    de Wederpartij surséance van betaling aanvraagt,
•    de Wederpartij in staat van faillissement wordt verklaard of anderszins de vrije beschikking over zijn vermogen verliest.

12. Diversen

12.1
Indien enige bepaling van de Algemene Voorwaarden nietig, ongeldig, niet-afdwingbaar of onwettig wordt bevonden, blijven de overige beperkingen van de Algemene Voorwaarden onverminderd van kracht

12.2
Het is Wederpartij niet toegestaan om de Overeenkomst tussen ACES en Wederpartij, geheel of gedeeltelijk, of enig(e) daaruit voortvloeiend recht of verplichting aan een derde over te dragen, behoudens voorafgaande schriftelijke toestemming van ACES.

12.3
ACES heeft het recht deze Algemene Voorwaarden te wijzigen. Een wijziging zal ook gelden ten aanzien van vóór het tijdstip van wijziging tot stand gekomen Overeenkomsten. Een wijziging zal niet eerder in werking treden dan na veertien (14) dagen na kennisgeving aan Wederpartij. Indien Wederpartij niet instemt met de wijziging, heeft Wederpartij het recht de Overeenkomst op te zeggen tegen de datum waarop de wijziging van kracht wordt. Voor de kennisgeving als bedoeld in dit artikel is geen schriftelijk stuk vereist.

12.4
Deze voorwaarden zijn gedeponeerd bij de Kamer van koophandel te Hilversum onder nummer…….., worden beschikbaar gesteld op de Website en worden, voor zover zij niets reeds ter hand zijn gesteld, op eerste verzoek aan Wederpartij toegezonden.

12.5
Op de Overeenkomst tussen ACES en Wederpartij is Nederlands recht van toepassing.

12.6
In geval van geschillen, voortvloeiend uit Overeenkomsten of uit daarop voortbouwende Overeenkomsten, waarop deze Algemene Voorwaarden van toepassing zijn, zullen partijen in eerste instantie trachten te komen tot een minnelijke schikking.

12.7
Alle geschillen tussen ACES en Wederpartij zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Amsterdam.

12.8
Alle aanspraken van Wederpartij vervallen twaalf (12) maanden nadat de Dienst(en) is (zijn) verricht waarop deze aanspraken betrekking hebben of zoveel eerder als door de wet is aangegeven.


ACES International – The Netherlands B.V., 14 april 2009